Reklamacje

Menu

Powrót
Wózki
- - Wszystkie wózki
- - Wózki 3 w 1
    Od narodzin do nawet 22 kg! Wózki, które rosną razem z Twoim dzieckiem.
  - Lionelo Layla
  - Lionelo Mika Plus
  - Zobacz więcej
- - Wózki spacerowe
    Do miasta i na polne ścieżki. Skrojone pod Twoje potrzeby.
  - Lionelo Julie One
  - Lionelo Ingrid
  - Zobacz więcej
- - Wózki sportowe
    Dotrzymają Ci kroku – niezależnie od tempa i warunków. Do biegania i jazdy rowerem.
  - Lionelo Cama
  - Lionelo Azura
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Idealne dopełnienie wyposażenia Twojego wózka. Aby każdy spacer był przyjemnością.
  - Torby
  - Organizery
  - Części zamienne
  - Mufki i ocieplacze
Foteliki
- - Wszystkie foteliki
- - Pierwszy fotelik
    Nosidło dla niemowląt (40-87 cm). Łatwo zamontujesz w samochodzie i na stelażu wózka.
  - Lionelo Astrid i-Size
  - Lionelo Moxie i-Size
  - Zobacz więcej
- - Foteliki dla maluchów
    Zapewniają komfort, intuicyjny montaż i przede wszystkim – bezpieczeństwo.
  - Lionelo Bastiaan One i-Size
  - Lionelo Navy i-Size
  - Zobacz więcej
- - Foteliki dla starszaków
    Wystarczą aż do momentu, gdy korzystanie z fotelika nie będzie konieczne.
  - Lionelo Levi i-Size
  - Lionelo Neal i-Size
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Zapewnij jeszcze większy komfort podczas każdej podróży.
  - Bazy do mocowania fotelika
  - Ochrona przed słońcem
  - Organizery
  - Adaptery i dodatki
Sen i odpoczynek
- - Łóżeczka turystyczne
    Przydatne zarówno w podróży, jak i w domu. Wygodne, intuicyjne, sprawdzone.
  - Lionelo Ellen
  - Zobacz więcej
- - Kojce
    Bezpieczna przestrzeń do zabawy i nauki nowych umiejętności.
  - Lionelo Willow XL
  - Zobacz więcej
- - Bujaczki i leżaczki
    Zaprojektowane z dbałością o detale. W pełni ergonomiczne.
  - Lionelo Bella Set
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Dodatkowe wsparcie w wieczornej rutynie.
  - Lionelo Babynap
  - Zobacz więcej
- - Łóżeczka dostawne
    Dla tych, którzy chcą być blisko – niezależnie od pory dnia i nocy.
  - Lionelo Leonie Plus
  - Zobacz więcej
- - Barierki łóżkowe
    Łatwe w montażu, stabilne w użyciu. Bezpieczny sen w komfortowych warunkach.
  - Lionelo Eva
  - Zobacz więcej
Krzesełka
- - Wszystkie krzesełka
- - Krzesełka wieloletnie
    Od maluszka do nastolatka. Rosną razem z dzieckiem, służą całej rodzinie.
  - Lionelo Celia
  - Lionelo Floris
  - Zobacz więcej
- - Krzesełka modułowe
    Jedyne krzesełka, które towarzyszą dziecku od narodzin. Do zabawy, jedzenia i relaksu.
  - Lionelo Laurice
  - Lionelo Dalia Set
  - Zobacz więcej
- - Krzesełka z kółkami
    Mobilne, lekkie, a przy tym stabilne. Dla tych, którzy cenią wygodę.
  - Lionelo Cora
  - Lionelo Zanna
  - Zobacz więcej
Laktatory
- - Wszystkie laktatory
- - Laktatory hands-free
    Bez trzymania, bez problemu. Idealne dla aktywnych mam.
  - Lionelo Fidi Lumi
  - Lionelo Fidi Free Simple
  - Zobacz więcej
- - Laktatory podwójne
    Podwójna moc, podwójna oszczędność czasu. W wersji klasycznej i hands-free.
  - Lionelo Twee Free
  - Lionelo Twee Go
  - Zobacz więcej
- - Laktatory klasyczne
    Sprawdzone od wielu pokoleń. Klasyczne rozwiązanie, pełna skuteczność.
  - Lionelo Fidi One
  - Lionelo Fidi Plus
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Akcesoria laktacyjne oraz części zamienne do laktatorów.
  - Kolektory laktacyjne
  - Części zamienne
  - Woreczki na pokarm
Karmienie dziecka
- - Podgrzewacze  i sterylizatory
    Podgrzewają, utrzymują temperaturę i sterylizują. Przygotuj pokarm w kilka minut.
  - Lionelo Thermup 2.0
  - Zobacz więcej
- - Podgrzewacze  przenośne
    Ciepły posiłek o każdej porze dnia i nocy. W domu, w podróży i na spacerze.
  - Lionelo Thermup Go
  - Lionelo Thermup Go Evo
  - Zobacz więcej
- - Elektronika kuchenna
    Twoje wsparcie podczas rozszerzania diety. Gotuj szybko i bez bałaganu.
  - Lionelo Babymenu
  - Lionelo Babypresto
  - Zobacz więcej
Opieka i pielęgnacja
- - Nianie elektroniczne
    Dodatkowa para oczu, które wesprze Cię w opiece nad maluszkiem.
  - Lionelo Babyline 9.1
  - Zobacz więcej
- - Zdrowie dziecka
    Kompleksowa pomoc w trakcie katarków i przeziębień.
  - Termometry
  - Aspiratory
  - Inhalatory
  - Wagi dla niemowląt
- - Pielęgnacja dziecka
    Produkty dostosowane do potrzeb dziecka. Pełna higiena i funkcjonalność.
  - Podgrzewacz do chusteczek
  - Przewijaki
  - Kosze na pieluchy
- - Tekstylia
    Miękkie i przytulne tkaniny wykonane z naturalnych materiałów.
  - Nosidełka
  - Kocyki dla niemowląt
  - Pieluszki bambusowe
  - Otulacze i ręczniki dla dzieci
- - Bramki drzwiowe
    Pełne bezpieczeństwo w każdej przestrzeni.
  - Lionelo Truss Slim
  - Zobacz więcej
Zabawa i rozwój
- - Rowerki biegowe
    Bezpieczne, zwrotne i dostosowane do potrzeb najmłodszych.
  - Lionelo Bart
  - Zobacz więcej
- - Rowerki trójkołowe
    Multifunkcyjna alternatywa dla wózka.
  - Lionelo Tris Plus
  - Zobacz więcej
- - Hulajnogi i jeździki
    Lekkie i wytrzymałe. Idealne do zabawy na świeżym powietrzu.
  - Lionelo Mey
  - Zobacz więcej
- - Maty edukacyjne
    Higieniczna i bezpieczna przestrzeń wspomagająca rozwój.
  - Lionelo Robby
  - Zobacz więcej

Menu

Powrót
Wózki
- - Wszystkie wózki
- - Wózki 3 w 1
    Od narodzin do nawet 22 kg! Wózki, które rosną razem z Twoim dzieckiem.
  - Lionelo Layla
  - Lionelo Mika Plus
  - Zobacz więcej
- - Wózki spacerowe
    Do miasta i na polne ścieżki. Skrojone pod Twoje potrzeby.
  - Lionelo Julie One
  - Lionelo Ingrid
  - Zobacz więcej
- - Wózki sportowe
    Dotrzymają Ci kroku – niezależnie od tempa i warunków. Do biegania i jazdy rowerem.
  - Lionelo Cama
  - Lionelo Azura
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Idealne dopełnienie wyposażenia Twojego wózka. Aby każdy spacer był przyjemnością.
  - Torby
  - Organizery
  - Części zamienne
  - Mufki i ocieplacze
Foteliki
- - Wszystkie foteliki
- - Pierwszy fotelik
    Nosidło dla niemowląt (40-87 cm). Łatwo zamontujesz w samochodzie i na stelażu wózka.
  - Lionelo Astrid i-Size
  - Lionelo Moxie i-Size
  - Zobacz więcej
- - Foteliki dla maluchów
    Zapewniają komfort, intuicyjny montaż i przede wszystkim – bezpieczeństwo.
  - Lionelo Bastiaan One i-Size
  - Lionelo Navy i-Size
  - Zobacz więcej
- - Foteliki dla starszaków
    Wystarczą aż do momentu, gdy korzystanie z fotelika nie będzie konieczne.
  - Lionelo Levi i-Size
  - Lionelo Neal i-Size
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Zapewnij jeszcze większy komfort podczas każdej podróży.
  - Bazy do mocowania fotelika
  - Ochrona przed słońcem
  - Organizery
  - Adaptery i dodatki
Sen i odpoczynek
- - Łóżeczka turystyczne
    Przydatne zarówno w podróży, jak i w domu. Wygodne, intuicyjne, sprawdzone.
  - Lionelo Ellen
  - Zobacz więcej
- - Kojce
    Bezpieczna przestrzeń do zabawy i nauki nowych umiejętności.
  - Lionelo Willow XL
  - Zobacz więcej
- - Bujaczki i leżaczki
    Zaprojektowane z dbałością o detale. W pełni ergonomiczne.
  - Lionelo Bella Set
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Dodatkowe wsparcie w wieczornej rutynie.
  - Lionelo Babynap
  - Zobacz więcej
- - Łóżeczka dostawne
    Dla tych, którzy chcą być blisko – niezależnie od pory dnia i nocy.
  - Lionelo Leonie Plus
  - Zobacz więcej
- - Barierki łóżkowe
    Łatwe w montażu, stabilne w użyciu. Bezpieczny sen w komfortowych warunkach.
  - Lionelo Eva
  - Zobacz więcej
Krzesełka
- - Wszystkie krzesełka
- - Krzesełka wieloletnie
    Od maluszka do nastolatka. Rosną razem z dzieckiem, służą całej rodzinie.
  - Lionelo Celia
  - Lionelo Floris
  - Zobacz więcej
- - Krzesełka modułowe
    Jedyne krzesełka, które towarzyszą dziecku od narodzin. Do zabawy, jedzenia i relaksu.
  - Lionelo Laurice
  - Lionelo Dalia Set
  - Zobacz więcej
- - Krzesełka z kółkami
    Mobilne, lekkie, a przy tym stabilne. Dla tych, którzy cenią wygodę.
  - Lionelo Cora
  - Lionelo Zanna
  - Zobacz więcej
Laktatory
- - Wszystkie laktatory
- - Laktatory hands-free
    Bez trzymania, bez problemu. Idealne dla aktywnych mam.
  - Lionelo Fidi Lumi
  - Lionelo Fidi Free Simple
  - Zobacz więcej
- - Laktatory podwójne
    Podwójna moc, podwójna oszczędność czasu. W wersji klasycznej i hands-free.
  - Lionelo Twee Free
  - Lionelo Twee Go
  - Zobacz więcej
- - Laktatory klasyczne
    Sprawdzone od wielu pokoleń. Klasyczne rozwiązanie, pełna skuteczność.
  - Lionelo Fidi One
  - Lionelo Fidi Plus
  - Zobacz więcej
- - Akcesoria
    Akcesoria laktacyjne oraz części zamienne do laktatorów.
  - Kolektory laktacyjne
  - Części zamienne
  - Woreczki na pokarm
Karmienie dziecka
- - Podgrzewacze  i sterylizatory
    Podgrzewają, utrzymują temperaturę i sterylizują. Przygotuj pokarm w kilka minut.
  - Lionelo Thermup 2.0
  - Zobacz więcej
- - Podgrzewacze  przenośne
    Ciepły posiłek o każdej porze dnia i nocy. W domu, w podróży i na spacerze.
  - Lionelo Thermup Go
  - Lionelo Thermup Go Evo
  - Zobacz więcej
- - Elektronika kuchenna
    Twoje wsparcie podczas rozszerzania diety. Gotuj szybko i bez bałaganu.
  - Lionelo Babymenu
  - Lionelo Babypresto
  - Zobacz więcej
Opieka i pielęgnacja
- - Nianie elektroniczne
    Dodatkowa para oczu, które wesprze Cię w opiece nad maluszkiem.
  - Lionelo Babyline 9.1
  - Zobacz więcej
- - Zdrowie dziecka
    Kompleksowa pomoc w trakcie katarków i przeziębień.
  - Termometry
  - Aspiratory
  - Inhalatory
  - Wagi dla niemowląt
- - Pielęgnacja dziecka
    Produkty dostosowane do potrzeb dziecka. Pełna higiena i funkcjonalność.
  - Podgrzewacz do chusteczek
  - Przewijaki
  - Kosze na pieluchy
- - Tekstylia
    Miękkie i przytulne tkaniny wykonane z naturalnych materiałów.
  - Nosidełka
  - Kocyki dla niemowląt
  - Pieluszki bambusowe
  - Otulacze i ręczniki dla dzieci
- - Bramki drzwiowe
    Pełne bezpieczeństwo w każdej przestrzeni.
  - Lionelo Truss Slim
  - Zobacz więcej
Zabawa i rozwój
- - Rowerki biegowe
    Bezpieczne, zwrotne i dostosowane do potrzeb najmłodszych.
  - Lionelo Bart
  - Zobacz więcej
- - Rowerki trójkołowe
    Multifunkcyjna alternatywa dla wózka.
  - Lionelo Tris Plus
  - Zobacz więcej
- - Hulajnogi i jeździki
    Lekkie i wytrzymałe. Idealne do zabawy na świeżym powietrzu.
  - Lionelo Mey
  - Zobacz więcej
- - Maty edukacyjne
    Higieniczna i bezpieczna przestrzeń wspomagająca rozwój.
  - Lionelo Robby
  - Zobacz więcej

Reklamacje i gwarancja

Chcesz zgłosić reklamację?

Jeżeli zakupiony przez Ciebie produkt jest uszkodzony lub ma wadę - zgłoś reklamację.

Warunki reklamacji

Chcesz zwrócić swój produkt?

Masz aż 100 dni, aby zwrócić produkt zakupiony w naszym sklepie online. Cała procedura jest darmowa i zajmuje tylko kilka minut.

Zwróć produkt

Jak złożyć reklamację?

Zgłoś reklamację

Opisz usterkę i podaj dane kontaktowe. Dodanie zdjęcia/krótkiego wideo (opcjonalnie) przyspieszy weryfikację. Po wysłaniu zgłoszenia otrzymasz numer sprawy (RMA) i instrukcję dalszych kroków.

Zgłoś reklamację

Nie uzależniamy przyjęcia zwrotu od oryginalnego opakowania, dostarczenia formularza bądź dowodu zakupu. Potrzebujesz wskazówek pakowania? Zobacz ją tutaj

Zamów kuriera

Zamów odbiór door-to-door, wydrukuj list przewozowy i naklej etykietę tak, aby zakryła starą. Spakuj cały zestaw produktu, zabezpiecz paczkę i zaklej dokładnie.

Zamów kuriera

Brak wydrukowanej etykiety może skutkować nieodebraniem paczki. Wolisz nadać paczkę samodzielnie? Dowiedź się więcej

To już wszystko

Po odebraniu przesyłki serwis zweryfikuje zgłoszenie. O wyniku poinformujemy Cię mailowo/SMS.

Chcesz zarejestrować produkt?

Dla nas każdy zakup to początek wspólnej drogi. Chcemy, by nasze produkty jak najdłużej wspierały Twoją rodzinę. Właśnie dlatego stworzyliśmy program Lionelo Protect.

Zarejestruj swój produkt

12 letnia gwarancja

W Lionelo wierzymy w najwyższą jakość naszych produktów, dlatego u nas gwarancja trwa naprawdę długo – aż 12 lat.

Dowiedz się więcej

Produkt zastępczy

Twój komfort jest dla nas priorytetem. Dlatego na czas serwisowania oferujemy produkt zastępczy – tak, abyś zawsze miał pod ręką sprawdzone rozwiązanie.

Dowiedz się więcej

Naprawa door-to-door

Kurier odbierze wadliwy produkt prosto spod Twoich drzwi, a po naprawie dostarczy go z powrotem.

Dowiedz się więcej

Wymiana powypadkowa

W ramach programu powypadkowej wymiany fotelika zapewniamy nowy model, aby Twoje dziecko zawsze podróżowało w najlepszych warunkach.

Dowiedz się więcej

Rzecznik Klienta Lionelo

Jeśli Twoja reklamacja wymaga ponownego rozpatrzenia albo potrzebujesz niezależnego spojrzenia — możesz skontaktować się z naszym Rzecznikiem Klienta.

Dowiedz się więcej o Rzeczniku Klienta