Wymiana i zwrot

Prosto, szybko, bez komplikacji

Życie z dziećmi potrafi być nieprzewidywalne

Masz aż 100 dni, aby zwrócić produkt zakupiony w naszym sklepie online. Cała procedura jest darmowa i zajmuje tylko kilka minut.

Chcesz zgłosić reklamację?

Jeśli Twój produkt wymaga naprawy lub zauważyłeś wadę, zgłoś reklamację.

Zgłoś reklamację

Jak zwrócić towar?

Zapakuj paczkę

Włóż produkt do paczki. Jeśli chcesz, dołącz dowód zakupu i formularz (przyspieszy procedurę, ale nie jest obowiązkowe). Zabezpiecz paczkę i zaklej dokładnie.

Odstąp od umowy

Nie uzależniamy przyjęcia zwrotu od oryginalnego opakowania, dostarczenia formularza bądź dowodu zakupu.

Zamów kuriera

Zamów kuriera, wypełnij formularz, wydrukuj list przewozowy. Naklej nową etykietę tak, aby zakrywała starą.

Zamów kuriera

Wolisz innego przewoźnika? Możesz nadać paczkę samodzielnie. Dowiedź się więcej

To już wszystko

Po otrzymaniu paczki zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni. Pieniądze trafiają na konto, z którego opłacono zamówienie.

Skontaktuj się z nami:

Masz więcej pytań? Nasi konsultacji służą pomocą.